Conditions d'utilisation

Faridap est une plateforme SaaS (Software as a Service) de marketing conversationnel basée sur l'API officielle WhatsApp Business de Meta. Elle permet aux entreprises d'envoyer des campagnes de messages, d'automatiser des conversations, de gérer un CRM et d'analyser leurs performances marketing via WhatsApp.

Faridap is operated by FARIDAP LLC, a New Mexico Limited Liability Company.

En créant un compte ou en utilisant les services Faridap, vous acceptez sans réserve les présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser la plateforme.

En utilisant Faridap, vous vous engagez à :

• Respecter les politiques de l'API WhatsApp Business de Meta
• Obtenir le consentement explicite des contacts avant de leur envoyer des messages
• Ne pas utiliser la plateforme à des fins illégales, frauduleuses ou de spam
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
• Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité de la plateforme
• Fournir des informations exactes lors de l'inscription et de la facturation

L'ensemble du code source, des interfaces, des algorithmes, des marques, logos et contenus de Faridap sont la propriété exclusive de FARIDAP LLC. Toute reproduction, copie ou distribution non autorisée est strictement interdite.

Vos données et contenus (contacts, messages, catalogues) restent votre propriété. Vous accordez à Faridap une licence limitée pour les traiter dans le cadre de la fourniture du service.

Faridap fournit la plateforme "en l'état". Nous ne pouvons être tenus responsables :

• Des interruptions de service dues à Meta ou à des tiers
• Des décisions commerciales prises sur la base des données ou recommandations IA
• Des pertes indirectes, manque à gagner ou dommages immatériels
• Du contenu des messages envoyés par les utilisateurs

Notre responsabilité totale est limitée au montant payé par l'utilisateur au cours des 3 derniers mois précédant l'incident.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre tableau de bord. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Faridap se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte sans préavis en cas de violation des présentes conditions ou des politiques de Meta.

Faridap peut modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront notifiés par e-mail au moins 14 jours avant l'entrée en vigueur des changements significatifs. La poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation des nouvelles conditions.

Ces conditions sont régies par les lois de l'État du Nouveau-Mexique, États-Unis. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente de cet État.

Contact : contact@faridap.com